这家英国网红果汁,用一顶小帽子,把饮料变

网红果汁品牌不少，但像英国网红果汁品牌innocent这样，让消费者感到温暖和惊喜，拥有充满人情味儿的有趣人设的不多。每年圣诞节前后，超市货架上的innocent果汁会戴上各种可爱的针织小帽子，让消费者们眼前一亮。每个果汁瓶上的小帽子各不相同，因为它们不是机器批量生产，而是志愿者们一针一线手工织出来的。—1—戴帽子的果汁为什么innocent会给瓶子戴上小帽子，为什么志愿者们愿意无偿参与其中呢？这个创意背后是一个延续了18年的慈善活动——“小帽大爱”（BigKnit）。英国是全球最早出现人口老龄化趋势的国家之一，根据英国国家统计局年公布的数据，英国约有18%的人口年龄超过65岁。英国冬季寒冷又漫长，这就导致每年冬天老年人的各类疾病会进入高发期，英国国民健康服务体系每年都要平均花费13.6亿英镑在照顾和治疗这些老年人身上。年，果汁公司innocent和专门帮助和关爱老年人的慈善机构AgeUK一起想到一个募捐的办法，让一些老年人和志愿者钩织一些小帽子，给饮料瓶戴上。消费者每购买一瓶戴帽子的innocent果汁，innocent公司就会向AgeUK捐出25便士（约合人民币2.2元），约等于果汁标价的15%。—2—创意来源这个创意源自innocent公司一名叫做“NewAdam”的员工。年，NewAdam收到一份“奶奶的礼物”——一个戴着羊毛小帽的鸡蛋。他觉得非常可爱，如果鸡蛋可以戴着小帽子，为什么自家饮料不可以呢？NewAdam因此想出一个营销模式：给自家的果汁瓶戴上老人们自愿编织的小帽子，顾客每购买一瓶，innocent就会给帮助老人的慈善机构捐款。这个主意公司里其他人都没当真，NewAdam提出这个点子时，满屋子人都哈哈大笑，但他非要试试看。没想到这个温暖有趣的创意大受欢迎，innocent就把这个创意延续下来，并发展到多个国家。截至年5月，在爱尔兰、法国、荷兰、德国、意大利、丹麦、瑞典、西班牙等13个国家和地区，BigKnit共收到超过万顶小帽子，筹集善款超过万英镑（约合人民币万元）。—3—运营措施BigKnit活动由innocent各国分公司自主运营。为避免运输成本，各地区接收到的小帽子，会由innocent员工戴到产品上，在本地超市上架销售。捐款也会留在当地，因此在不同的地方，和innocent合作、受益的慈善团体也不太一样。参加活动的志愿者，除了退休老人，还有很大一部分来自社区团体，比如妇女学院、童子军、编织俱乐部等等。innocent采取各种办法，引导和激励大家多织小帽子。innocent会在

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